尉犁县社区发放500张便民卡居民享受便利服务

近日,新疆尉犁镇和平社区向居民发放了500张便民服务卡、便民服务联系卡。

新葡萄京娱乐app下载,煤气泄漏怎么办?夜间房子漏水到哪里报修?外来人口怎么办理居住证?这些问题虽小,可一旦碰上了,居民们还真不知向谁求助。如今,虹口区提篮桥街道兰村社区的居民们收到了一张便民服务卡,这些生活问题,全都有了解决门路。

王伟
许家忠可爱的春姑娘,轻舒广袖降临到人世间,大千世界像刚从一个漫长的睡梦中被唤醒过来,无可抗拒的呈现出一片又一片生机盎然。苇河林业局街道办事处东直社区辖区居民在迎接春天的同时也收到了醒目的社区“小卡片”——东直社区居委会便民服务卡。
东直社区为提高文明规范的便民服务水平,创新思想、打造形式多样的与居民沟通平台,公开接受群众的意见反馈,密切社区工作人员及社区民警与居民之间的联系,方便居民能够“第一时间找社区”,同时确保社区干部及社区民警“第一时间到达现场”,更好的提高社区的服务水平,东直社区精心制作了《东直社区便民服务卡》,服务卡上印有社区包户人联系方式、社区服务项目、社区24小时服务电话及社区警务室及民警联系方式等等,群众在遇到困难时能及时拨打电话直接与社区干部及民警取得联系,方便了居民咨询办理业务,尤其方便了居民在下班时间办理业务……2月3日晚上11时,辖区顺心小区居民按《东直社区居委会便民服务卡》提供的社区便民服务热线打电话反映该小区三单元有一住户供水管爆裂,造成楼下住户房子被淹,社区居委会主任王金花得知这一情况与包片工作人员刘清华、常红迅速赶赴现场并及时与小区物业及楼上住户取得联系,第一时间关闭阀门,帮助老人清理房屋内的积水,并让两位老人当晚住在社区的照料室。
《东直社区居委便民服务卡》张贴在单位、各企业等重点部位及住宅小区住宅楼每个单元住户门上,基本达到了每个居民小区内都能看到醒目的《东直社区居委会便民服务卡》。目前,500份《东直社区便民服务卡》已经张贴完毕,这一系列活动有效提升了公众的安全感和满意度,密切了社区干部与居民及警民关系,营造了和谐融洽的社会氛围。

卡片内容包括社区全体工作人员的分工和联系方式,辖区范围内供水、供电、供气、数字电视、电信、移动、加油、邮政、餐厅服务、宾馆、汽车维修、道路、交通报警电话等与居民日常生活息息相关的各类服务热线和具体地址,为居民提供了全面的服务信息。

日前,兰村社区党支部工作人员在一次一问二查三落实调查中发现,小区里不少居民遇到过生活问题求助无门的困难。工作人员立即结合当前组团式联系服务群众活动,精心制作了一千张便民服务卡,发放到居民手中。便民服务卡上罗列了街道联络员、居民区书记、主任的电话,还有与日常生活息息相关的水电气煤抢修、物业、环卫、就业援助等服务单位联系方式,如同一本小型黄页。

社区工作人员为保证每家每户都能享受到此项便利服务,上门挨家挨户将一张张小小的卡片,一份份看得见摸得着的实实在在的温暖亲手送到居民手中。

以前居委会常有老人独自来报修卫生间下水道堵塞,现在他们直接求助环卫所,省去了出行的不便。兰村居委会的工作人员说。为了让便民卡尽快发挥实效,党支部工作人员拿到卡后立即挨家挨户发放,将卡片送到了小区九百余户居民家中,这一举措获得了居民们的交口称赞。

接下来,兰村党支部将继续拓展服务面,将便民服务卡发放到小区外来人员和人户分离的居民手中,真正实现服务全覆盖。

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