福海县福海镇济海路社区:开展双语学习提升服务水平

“加克斯!”福海县福海镇建北路社区干部任勇胜用哈语亲切的问着前来办事的哈萨克大姐玛依努·努合买提,这都源于福海镇干部每天早晨半小时的哈语学习。

1月6日,福海县福海镇济海路社区动员全体干部、工作组成员开展双语学习。

为深入了解辖区社情民意,提升服务群众能力,喀拉乔克街社区在积极推进“民族团结一家亲”活动的同时,掀起了双语学习的新热潮。近日,社区组织40岁以下汉族年轻干部6人,每周二、四下午,利用半小时时间,开展“双语”学习。

玛依努·努合买提是福海镇建北路社区的居民,去年因为得了乳腺瘤花去家里大部分积蓄,孩子要上学交不出学费,专门来到社区申请医疗救助。在社区干部任勇胜仔细了解情况、积极向相关部门申请协调了3000元钱,这让玛依努·努合买提家里解决了燃眉之急。玛依努·努合买提告诉笔者:“社区的干部每天早上半小时学习哈语,现在我们哈萨克族来社区办事方便了沟通,这个事情特别好,我们少数民族很高兴。”

作为最贴近群众的窗口服务单位,济海路社区为更好地服务各族群众,制定了2015年社区双语学习实施方案,学习了《双语在线学习管理办法》,指定一名哈萨克族干部为双语学习联络员。采取结对帮扶、集中授课、网络学习的方式,全面提升社区干部的双语水平。

社区哈萨克族干部加娜儿、若扎两名担任“双语”辅导员,带领大家从基本的日常用语学起,一遍一遍的领读,期间纠正发音,汉族干部们都认真的学习。“现在,我们每个人都有一名民族亲戚,学习他们的语言,才能更好地走进他们的生活,互相了解,相互包容,共同团结进步”,社区副书记张晓燕这样说道。

党的群众路线实践教育活动开展以来,为开展好“双语”学习工作,扎实提高工作效率,加强城镇民族团结,福海镇建立了机关干部“双语”学习制度,要求机关干部每天学习“哈语”半小时,每月哈语笔试、口试考试评选出“双语之星”。自今年4月3日开始培训以来福海镇干部从学习字母、单词、句子、生活用语逐步学习,目前机关干部、社区干部都能熟记字母,读句子、简单的哈语交流。

据悉,将双语学习测试结果与社区干部年终绩效考核成绩挂钩,将作为一项激励措施,更好地调动干部学习双语的积极性。

学员陈红光说:“由于自己是刚进社区的新成员,在入户过程中遇到不懂汉语的哈萨克族居民无法沟通,弄的自己很尴尬,这下好了,跟同事一起学习哈语,有问题还可以随时请教她们。我相信我很快就能跟居民打成一片的!”

福海镇司法所干部朱雪峰告诉笔者:“自从学习哈语后,我对语言交流有了很明显的进步,司法所来了需要调解的,我用哈语向老百姓自我介绍,方便了与居民的沟通。”

通过每天半小时集中学习,并每月进行一次双语知识测试,及时掌握社区工作人员双语学习情况。有效提高了干部职工的“双语”表达能力,增强了社区干部对少数民族群众的服务能力,为稳步推进“民族团结一家亲”活动打下了坚实基础。

“通过学习“双语”,不仅融洽了机关干部的关系,提高了工作效率,而且加强了民族团结,促进我镇各民族共同发展,为开展各项工作起到了很好的作用。”镇党委委员、组织委员黄新燕说道。目前,学习双语在该乡正如火如荼开展着,机关干部学习双语的热情高涨。

据了解,自福海镇“双语班”开班以来,进行笔试、口试考试3次,评选出“双语之星30人”。并进行奖励,鼓励大家学习好哈语,更好的为群众服务。

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